K vsebini

Plačilo z gotovino dostavljavcu

Dostava je vračunana v vsako ceno

Vsako naročilo potrdimo po telefonu

ventrea Pomoč

Naročilo pri ventrei

Vsaka stran izdelka ima kratek obrazec z dvema poljema: ime in mobilna številka. Nič drugega se ne zahteva in na spletu se nič ne plača.

Od obrazca do paketa

Izpolnite obrazec na strani izdelka in pritisnite gumb za naročilo.

Svetovalec Vas pokliče, običajno isti dan, in z Vami preveri izdelek, končno ceno in naslov dostave.

Paket odpotuje šele po tem pogovoru. Če Vas ne dosežemo, ničesar ne pošljemo.

Napaka v obrazcu

Povejte to v pogovoru. Svetovalec pred pošiljanjem popravi naslov ali izdelek ali pa zahtevo prekliče, če tako želite.

Pogosta vprašanja

Ali lahko naročim za družinskega člana?

Da. Izberite pravo klicno kodo in vpišite številko osebe, ki bo paket prejela.

Ali potrebujem uporabniški račun?

Ne. Brez računa, brez gesla in brez novic po e-pošti.